Более половины новых клиентов впервые обращаются в МФО, минуя банки

Более половины новых клиентов впервые обращаются в МФО, минуя банки

Более половины новых клиентов МФО обращаются к ним, минуя банки, – таковы данные совместного исследования Объединенного кредитного бюро и сервиса онлайн-кредитования Е заем, основанного на анализе «кредитного поведения» заемщиков, впервые обратившихся за займом в I полугодии 2017 г.

Доля заемщиков, которые обращались сразу в МФО, не обращаясь перед этим в банк, уже третий год находится примерно на одном уровне – по сравнению с 2015 годом она не изменилась и по-прежнему составляет 51% от всех заемщиков.

При этом МФО стали гораздо чаще кредитовать таких клиентов. Если в 2015 году доля одобрения среди них составляла 10%, то в этом году уже 25%. Почти не изменилась и доля банковских «отказников» среди тех, кто получил первый заем. В 2017 году их 44%, как и годом ранее, а в 2015 году таких было 45%. И среди них тоже выросла доля получивших заем – с 10% в 2015 году до 23% в этом. Таким образом, клиентов, обращающихся сразу в МФО, без попытки получить кредит, по-прежнему большинство. Однако их доля не растет.

Интересно, что наибольший уровень одобрения оказался у клиентов, которые перед обращением в МФО уже получили там кредит.

Если в 2015 году таких было 16%, то в этом – уже 27%. Среди клиентов, впервые получивших займы МФО в I полугодии 2017 г., 27% ранее не брали кредитов. Их было чуть больше год назад – 29% – а в первом полугодии 2015 года таких клиентов было 23%. Мамука Ризаев, финансовый директор сервиса онлайн-кредитования Е заем, дает объяснение сложившейся ситуации: «Это произошло из-за того, что в 2016 году кризисные явления в России ощущались еще достаточно сильно, а банки кредитовали не так активно. В результате клиенты стали чаще обращаться сразу в МФО, не пытаясь получить кредит.

В 2017 году ситуация улучшилась и получить кредит стало проще. Это повлияло на долю клиентов МФО, не бравших ранее кредитов, – их стало меньше на два процентных пункта». Из заемщиков с кредитной историей 86% пришли в МФО, имея открытый банковский кредит. Два года назад таких было 89%. Среди заемщиков с открытыми кредитами сильнее всего выросли доли клиентов с одним и двумя кредитами. Заемщиков с одним открытым кредитом сейчас 41% (против 35% в 2015 году), с двумя – 29% (против 24% в 2015 году). Снизилась сильнее всего доля клиентов с пятью и более кредитами – с 15% в 2015 году до 6% в 2017 году.

Мамука Ризаев отметил, что МФО увеличили долю одобрения всем рассматриваемым группам клиентов. Двум из них – более чем вдвое за два года. Это означает, что МФО учатся все лучше оценивать предполагаемых заемщиков, выдавая им займы и при этом не увеличивая уровень дефолтности. Кроме того, хорошим показателем является то, что более половины новых клиентов (51%) приходят в МФО не потому, что получили отказ в банке. Это говорит о том, что большинство получающих займы делают это целенаправленно, а не потому, что нужно срочно взять денег где угодно. «Позитивно выглядит снижение доли клиентов, имеющих более пяти кредитов.

Очевидно, что такое количество кредитов говорит о сложном положении заемщика, и дополнительная нагрузка, скорее всего, не пойдет ему на пользу», – добавил эксперт.

Источник: Zaim.ru